Vodafone bildirim kapatma

Annem 80 yaşında ve uzun süredir Vodafone kontörlü hat kullanıyor. Anneme ait 5425****84 numaralı hat, bugün itibarıyla aramalara kapatıldı ve arama yapmak istediğimizde “böyle bir numara kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Hat kapatılmadan önce herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadık. ...

Vodafone faturalı hattımı Kasım ayında kapattım ve kapatma işlemi sırasında özellikle borcumun olup olmadığını sordum, borcumun olmadığı teyit edilince hattımı bu şekilde kapattım. Buna rağmen, kapatma işleminden sonra hatta ait bir borç çıktığını ve bu borcun bana hiçbir şekilde tebliğ edilmediğini...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan faturalı hattımı Kasım 2024’te tüm borcumu ödeyerek kapattım. Hattın kapandığına dair onay mesajı da tarafıma geldiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra bugün bir avukatlık bürosundan mesaj aldım ...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri hat kopması ve ses kesilmesi sorunları yaşıyorum; özellikle son 1–2 ayda bu problemler belirgin şekilde arttı. Görüşmeler sırasında karşı tarafın sesi kesiliyor, zaman zaman da tamamen kopmalar oluyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bursa Nilüfer bölge...

Vodafone’ye geçtiğim günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum, keşke geçmeseydim. Birini aradığımda arama başta normal çalışıyor, ancak bir süre sonra kendiliğinden sesli mesaja düşüyor. Özellikle arabada olduğum zamanlarda bu sorun çok sık tekrarlanıyor. Konuşma sırasında “alo alo” dememe rağmen karşı ...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hattıma 1240 numarasından Novafun World uygulamasına abonelik başlatıldığına dair defalarca mesaj gelmektedir. Bu abonelikle ilgili hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen beş gündür aralıksız olarak bu mesajları alıyorum ve hâlâ gelmeye devam...

Yaklaşık 9 gündür Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamayacak durumdadır. İnternet hızı o kadar düşüktür ki bilgisayarlar dahil hiçbir cihaz sağlıklı şekilde internete bağlanamamaktadır. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun çöz...

Vodafone faturalı hattım için kullanmakta olduğum 12 ay taahhütlü Red'li 25 GB tarifem vardı. Cuma günü Vodafone kampanya hattı tarafından aranarak bu tarifemin aralık ayında biteceği ve yeni paket teklifi olduğu iletildi. Ben de o anda iş yerinde olduğumu, pazartesi akşam aramalarını söyledim ve bu...

Vodafone hattımda, yalnızca fiziksel sim kart (tek hat) kullanıyorum. Eylül ayı sonunda eski sim kartım kırıldığı için yeni bir sim kart aldım. Fakat aynı numaramı ve tarifemi olduğu gibi kullanmaya devam etmekteyim. O tarihten bu yana, her telefon görüşmesinden sonra “(birincil) sim’iniz bir mesaj ...

Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 aydır, pazarlama ve reklam içerikli SMS bildirimleri 2 günde bir gelmeye devam ediyor. Her defasında “iptal” yazarak bildirimleri kapatmaya çalıştım, ayrıca müşteri temsilcisini de arayarak tanıtım mesajlarının gelmemesi için şikayette bulundum. Ancak tüm bu giri...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone FreeZone kampanyalarından hiçbir şekilde haberdar edilmiyorum. SMS, e-posta veya Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir bilgilendirme almıyorum. Bu nedenle kampanyalardan faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle ileti...

Vodafone hattıma, 15 gündür günde 3-4 kez olmak üzere Vodafone ve Vodafone SMS başlığıyla iznim ve onayım olmadan sürekli mesajlar gönderiliyor. E-Devlet ve Vodafone uygulaması üzerinden tüm izinlerimi ve gereksiz işlem bildirimlerini kapatmama rağmen bu mesajlar durmuyor. Vodafone Net veya başka bi...

İletişim iznini kapatmaya çalışıyorum fakat web sitelerinde sürekli olarak işleminizi şimdi gerçekleştiremeyiz diye uyarı alıyorum. Bildirim iznini kapatmak için numaralarını aradım müşteri temsilcisi beni 7232 numarasına kapat şeklinde kısa kod göndermem için yönlendirdi. Bu işlemi yaptıktan sonra ...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Telefonuma indirdim. Ancak Vodafone uygulamasında bildirimleri kapatamıyorum. Sürekli reklam bildirimi alıyorum. Sürekli yeni bildirim işareti var kapanmıyor. Bildirimlerin silinmesini istiyorum. Uyarı gözüksün istemiyorum.

08 Haziran 2025 tarihinde Vodafone üzerinden bir esim hattı başvurusunda bulundum. Ancak, teknik bir sorun nedeniyle hattım çalışmadı. Bu nedenle aynı gün içinde iptal başvurusunda bulundum. İptal talebim sonrası hattım yalnızca kısıtlandı; ancak tamamen kapatılmadı. Tarafıma hattın bugün ya da en ...

Vodafone SMS reklam bildirimlerimi kapatmama rağmen hala bana reklam içerikli SMS bildirimleri atmaya devam ediyor. Bu KVKK çiğnemektir yapılan yasa dışıdır. 5203 numarasından Vodafone bildirimlerini kapatmama rağmen hala bana atılan reklam içerikli bildirimler gelmeye devam ediyor

Vodafone ile yaşamış olduğum vahim durum 19 Şubat 2025 günü sabah uyandığımda 5412****23 numaralı telefonumun aramalara kapalı olduğunu fark ettim. Başka bir numaradan Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, 10 Şubat'ta bana abonelik işlemleri sırasında kimlik bilgilerime ait belge...

26/ 07/ 2024 tarihi saat 13.11'de Sincan Vodafone bayisine giderek 0 5******* 77 numaralı Vodafone hattım için yurt dışına taşınma nedeniyle kapatma talimatı verdim. Gerekli cayma bedelini ödedim ve aynı gün başka bir faturasız hat aldım. Bayideki görevli işlemimi tamamladığını hattımın tamamen kapa...

Vodafone bayiinden faturaya ek satın almış olduğum cep telefonum için sözleşmedeki tutarın iki katı para kesilmiş ve hâlâ kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri sıfır ilgi ve alaka ile her defasında telefonu suratıma kapatıyor. Mağduriyetimi gidermek bir yana yüksek faturayı ödememe durumunda ha...

11.05.2024 tarihinde maalesef ki Vodafone operatörüne geçmiş bulunmaktayım. Vodafone ile birlikte hayatıma sayısız sorun girdi. Vodafone e geçtikten sonra, telefonuma gelen "birincil siminiz bir ses çaldı" bildirimi artık benimle beraber yaşıyor. Vodafone i arıyorum ama kapattık diyorlar. Aşağıdaki ...