to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan yeni faturalı paket aldım ve yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemini bugün gerçekleştirdim. Ancak, daha bir ay bile olmadan faturama 400 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket alımı sırasında bana ilk ayda cayma bedeli olmayacağı söylenmişti ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve detaylı bilgi alamadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm 400 TL'lik cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda yaşadığım cayma bedeli tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ekim tarihinde başka bir operatöre geçiş işlemi yaparken, hem Vodafone müşteri hizmetlerinden hem de Vodafone uygulamasından cayma bedelimin 243 TL olacağı bilgisini aldım. Ancak tarafıma 2842 TL tutarında fatura ...
04.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün biteceği belirtilerek devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Ben ...
Vodafone kullanıcısıydım, paketimi yeniledim. Bir yıl sonra paket yetmediği için daha pahalı bir paket aldım ve yeni taahhüt yapıldı. Daha sonra başka bir operatörde daha iyi bir paketi daha ucuza gördüm. Cayma bedeline baktık, 400 TL'ydi ve geçiş yaptık. 10 gün sonra 2038 TL cayma bedeli geldi. Sor...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay kullandım. Haziran sonu–Temmuz başı gibi, Vodafone bayisinden 3 ay içinde cayma bedeli olmayacağı özellikle sö...
Yorumlar