Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargom Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Mart 18:26
231

Birgündekargo ile yaşadığım gönderi problemi hakkında yazıyorum. 5432******62 takip numaralı kargom sistemde 18 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi.

O gün görevli kapıyı çaldı ancak aşağıya, kapıya kadar hiç gelmedi ve ürünü elden teslim almadım. Buna rağmen teslim kodu tarafıma gönderildi ve sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Teslim kodunu kimseyle paylaşmadım, bu kod paylaşılmadan gönderi nasıl başka birine teslim edilmiş gibi gösterilebilir, bunu kabul etmiyorum.

Kargo firmasıyla telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de şubeye de ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Kargomun nereye ve kime teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, gereken kontrollerin yapılarak ürünümün Kadıköy Caddebostan adresime bizzat elden teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim kodu paylaşılmadan teslimat yapılmış gibi gösterilen bu ciddi hatanın açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli yasal süreçleri başlatacağımı özellikle belirtmek isterim.

teslim-edildi-olarak-gosterilen-kargom-elime-ulasmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Buse
Buse
19 Mart 00:26

Siparişim sonradan kapıma bırakılmış haber verilmeden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
04 Ekim 2025 10:41
837

Kargom Gecikti, İletişimsizlik Yaşandı Ve Bilgilendirme Yok

profile
20 Şubat 11:23
462

Birgundekargo Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Şikayet

profile
10 Şubat 08:23
409
birgundekargo-teslim-edilmemis-kargo-ve-kaba-musteri-hizmetleri-sikayet-2.jpg
birgundekargo-teslim-edilmemis-kargo-ve-kaba-musteri-hizmetleri-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz