Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Vodafone Hediye İnternet Kampanyası Mağduriyeti

profile
Mustafa
29 Temmuz 2025 02:33
450

Vodafone Premium üyeliğimi başlattım. Hediye çarkından internet kazandım ama kazandığım internet tarife internetimle beraber tükeniyor. Kampanya koşullarında kazanılan internetin öncelikli olarak tüketileceği yazmasına rağmen 2 sefer oldu. Bu şekilde. Yani 2 günlük 3gb internet kazandım. Ama bunu tüketebilmek için 2 günde 3 GB tı da tarifemden olmak üzere 6gb internet tüketmem gerekiyormuş. Kullandığım her GB ın yarısını hediyeden yarısını tarifeden yiyormuş. Böyle saçma bir hediye olur mu? Müşteri hizmetlerine ulaştım kazanılan internetin öncelikli olmadığını tarife internetimle ortaklaşa kullanıldığı gibi saçma bir durumdan söz etti ve bu normalmiş gibi söyledi. Ben dedim Vodafone yeni geçtim daha önce Türk Telekom’dayım böyle bir durum olmadı diye, bizde böyle dedi. Bu saçma durumun düzeltilmesini istiyorum. Eşimle beraber Vodafone'a geçmiştik onda da durum aynı. Alın kampanya koşullarının iyi ki ekran görüntüsünü almıştım onu da paylaşıyorum.

vodafone-hediye-internet-kampanyasi-magduriyeti-1.jpg
29 Temmuz 2025 02:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)
29 Temmuz 2025 10:07

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Temmuz 2025 12:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Haziran 2024 05:22
1.431
Vodafone İnternet Paketim Adeta Eriyor
Vodafone İnternet Paketim Adeta Eriyor
Vodafone İnternet Paketim Adeta Eriyor
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 00:18
506
Vodafone Hediye Çarkı İnternet Kullanım Sorunu
Vodafone Hediye Çarkı İnternet Kullanım Sorunu
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
12 Mayıs 2025 15:45
177
"Öncelikle geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Beni arayan müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi ve gereken bilgilendirmeyi yaptı. Sorunum umarım en kısa sürede çözülür ve hat değiştirmeme gerek kalmadan bu şekilde devam edebilirim."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri