Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hediye Çarkı
Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Alışveriş İndirimi Çıkması Ve İhtiyaca Uygun Hediye Sunulmaması

ID:33280379

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Alışveriş İndirimi Çıkması Ve İhtiyaca Uygun Hediye Sunulmaması

Elvan

Vodafone

06 Ağustos 2025 12:43

770

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır Vodafone hediye çarkında sürekli olarak alışveriş indirim çeki çıkmasından dolayı şikayetçiyim. Ben alışveriş yapmadığım için bu indirim çekleri benim için hiçbir anlam ifade etmiyor ve kullanamıyorum. Eşim de aynı tarifeyi kullanıyor ve aynı şekilde bu durumdan şikayetçi. O da daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçti, sadece 2 günlük 4 GB hediye internet verildi fakat sonrasında yine aynı şekilde indirim çeki çıkmaya devam etti.

Bu durum her yerde ve her denememizde tekrarlanıyor. Hediye çarkında daha fazla internet hakkı sunulmasını, kampanyaların kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarına göre düzenlenmesini ve tarafıma faydalı bir çözüm sunularak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Numaramın sonu: 4836

Vodafone

06 Ağustos 2025 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

06 Ağustos 2025 18:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkında Sürekli Aynı Küçük İnternet Paketi Verilmesinden Şikayetçiyim

Fedil

Vodafone

27 Eylül 2025 11:02

719

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve birkaç aydır hediye çarkı uygulamasında sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet paketi veriliyor. Daha önce de hediye çarkını her hafta çevirdim, fakat her seferinde aynı paketi almak dışında herhangi bir farklılık yaşamadım. Hediye çarkı dışında da herhan...

hediye-carkinda-surekli-ayni-kucuk-internet-paketi-verilmesinden-sikayetciyim-1.jpg

1 Destek

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çarkı GB’larım Kullanılmıyor, Tarifemden Eksiliyor

Ekrem

Vodafone

30 Ağustos 2025 13:38

600

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini uzun süredir kullanıyorum ve Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Bir yıldır, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet GB’ları hattıma tanımlanmasına rağmen, internet kullanımlarımda bu hediye GB’lar yerine doğrudan kendi tarifemden GB eksiliyor. Sorunun...

Asım sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı'nda Adil Ve Çeşitli Ödüller Bekliyorum

Asım

Vodafone

09 Eylül 2025 01:39

666

Vodafone Hediye Çarkı’nı iki hattımda (son dört haneleri 3767 ve 9873) en az Son 5,6haftadır sürekli olarak sadece indirim çeki çıkıyor ve bu indirim çeklerin firması Sivas’ta bulunmadığı için kullanamıyorum. Daha önce farklı ödüller (internet, dakika vb.) kazanabiliyordum ancak son zamanlarda özell...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Ve Kota Sorunları Bitmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Melike

Vodafone

26 Ağustos 2025 00:12

1.731

Vodafone uygulamasında hediye kazanma ekranında pazartesiden beri sürekli “Hay aksi bir şeyler yanlış gitti” hatası ile karşılaşıyorum ve Çark çalışmıyor. Sorunun uygulamadan mı kaynaklandığını anlamak için başka bir telefondan da giriş yaptım, ancak yine aynı hata ile karşılaştım. Şu ana kadar müşt...

Ayşegül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kampanya Yanıltması Ve Çözüm Eksikliği

Ayşegül

Vodafone

04 Şubat 2025 16:41

797

2 hafta kadar önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kampanyalı olduğu söylenen 280 TL'lik Uyumlu 9GB tarifesine geçtim. Bu tarifenin ...