to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında İnternet Paketi Yerine Sadece Hediye Çeki Verilmesi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından ciddi şekilde rahatsızım. Kampanyayı haftada bir kez kullanıyorum ve eskiden internet paketi kazanabilirken son dönemde neredeyse sadece hediye çeki verildiğini görüyorum. Bu durum bende müşterilerin internet vaadiyle çekilip, yerine hediye indirim kupon verilerek insanları alışveriş yapmaya zorluyor.
Hediye Çarkı’nda sunulan ödüllerin, özellikle internet paketlerinin, adil ve şeffaf bir şekilde dağıtılmasını ve kampanya şartlarının müşteri lehine düzeltilmesini istiyorum. Vodafone’dan bu kampanyayı incelemesini, gerçekten internet kazanma olasılığını makul seviyeye getirmesini ve müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzenleme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
