Vodafone Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle Ödül Kazanamıyorum

Ayşenur

Vodafone

18 Ağustos 2025 12:24

646

Vodafone mobil hattımda, son 3 gündür Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve herhangi bir ödül kazanamıyorum. Hattımda veya faturamda herhangi bir ödeme ya da paket sorunu bulunmuyor. Bursa’da yaşıyorum ve müşteri numaram 7004 ile bitiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hediye çarkı kampanyasından faydalanabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone

18 Ağustos 2025 13:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

18 Ağustos 2025 17:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle İnternet İhtiyacım Karşılanmıyor

Mahmut

Vodafone

26 Ağustos 2025 11:28

270

Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamanın verilerini silip yeniden giriş yaptım ancak herhangi bir değişiklik o...

vodafone-hediye-carki-hatasi-nedeniyle-internet-ihtiyacim-karsilanmiyor-1.jpg

Hamza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Çarkı Hatası Nedeniyle Kazanılan Paketin Tanımlanmaması

Hamza

Vodafone

28 Ağustos 2025 07:02

1.528

"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"

Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Ceren

Vodafone

11 Eylül 2025 00:36

776

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Vodafone müşter...

Vodafone Happy Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Ödül Kazanamıyorum

Ygt

Vodafone

29 Ağustos 2025 09:02

736

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy Hediye Çarkı’nı 2 gündür 50’den fazla kez çevirmeme rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödül kazanamıyorum. Sorun her zaman tekrar ediyor ve başka bir cihazda denemedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...

Mezide sonuçtan çok memnun

Çözüldü