Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Ceren · 2025-09-11T00:36:37+03:00

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, önerilen tüm adımları uyguladım fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hesabımda herhangi bir fatura veya ödeme sorunu yok, her şey normal görünüyor. Samsung A13 cihazı kullanıyorum. Kırıkkale’de yaşıyorum ve Vodafone hesabıma bağlı numaranın son dört hanesi: 1129. Hediye Çarkı’nın bir an önce düzeltilmesini ve kazandığım hediyenin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bulunamıyor

Hakan

Vodafone

605

Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum. Bu sorun devamlı olarak karşıma çıkıyor ve uygulamayı tekrar açmak, telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemleri denememe rağmen herhangi bir çözüm olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım, ban...

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bulunamıyor

Vodafone Hediye Çarkı Günlerdir Dönmüyor Çözüm Bekliyorum

Berivan

Vodafone

2.040

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulama...

Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra

Vodafone

1.514

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı bölümünü yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. Her girişimde “hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve yeniden giriş yaptım, ancak sorun devam etti. Bu problem sadece He...

hediye-carki-surekli-hata-veriyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Bir Aydır Hata Veriyor Kampanya Hakkımı Kullanamıyorum

Emre

Vodafone

1.849

Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 aydır çeviremiyorum. Android cihaz kullanıyorum ve uygulamam güncel olmasına rağmen, çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” mesajı alıyor ya da sistem beni uygulamadan atıyor. Bu sorunu İstanbul’da yaşı...

vodafone-yanimda-hediye-carki-bir-aydir-hata-veriyor-kampanya-hakkimi-kullanamiyorum-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Kazandığım Hakkı Alamıyorum

Ahmet

Vodafone

1.040

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde, ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 20 Ağustos 2025 tarihinde, birkaç dakika arayla 2-3 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ayrıca birkaç ay önce de benzer bir problem yaşa...