to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu sorunu ilk kez 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Van Erciş’te yaşadım ve o günden bu yana sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak Vodafone tarafından telefonla arandım ve uygulamayı silip tekrar yüklemem, ardından da 48 saat boyunca Hediye Çarkı’na hiç girmemem gerektiği söylendi. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve tekrar denediğimde yine aynı “Hay aksi” hatasıyla karşılaşıyorum. Hattımın sonunda 89 65 bulunan numarayı kullanıyorum ve buna rağmen kampanyadan yararlanamamam beni mağdur ediyor.
Vodafone’un bu teknik sorunu hızlı bir şekilde tespit edip kalıcı olarak çözmesini ve Hediye Çarkı’nı sorunsuz kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli hata alıp kullanamadığım bir kampanya nedeniyle daha fazla mağdur edilmek istemiyorum.
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 Kasım 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Aksi bir şeyler ters gitti, çok üzgünüm” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun birkaç gündür sürekli olarak devam ediyor, defalarca de...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde, ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 20 Ağustos 2025 tarihinde, birkaç dakika arayla 2-3 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ayrıca birkaç ay önce de benzer bir problem yaşa...
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanamıyorum. Çarkı çevirdiğimde internet hediyesi çık...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulama...
Yorumlar