to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattından Konuşma Sorunu
Vodafone kurumsal hattını kullanıyorum. Ancak Kadıköy Moda da olan ofisimden veya Moda Deniz Kulubü nden hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyoruz. Bu şikayetimizi defalarca Vodafone bildirdik ancak maalesef bir sonuç alınamıyor. Buradaki vericiler yetmiyor ve biz bu konudan dolayı operatör değiştirmeyi düşünüyoruz. Bu konuda acil bilgi bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Vodafone Müşteri Hizmetleri, Siz ben başkası ile konuşurken bir kere arayıp daha sonra aramadınız. Yani müşterinize geri dönüş olarak, sadece bir kere ve meşgul iken tekrar aramıyor musunuz? Hadi onu geçiyorum, baktım aramadınız ben arayım dedim. Ama size ulaşmak ne mümkün ve tuşlamaları doğru tuşlamamıza rağmen bağlanamıyoruz. Sonra telefon kapanıyor. Siz beni aradığınızda, telefon meşgul iken bir daha arama gereği duymadınız. Ben aradım size ulaşamadım. Dolayısıyla müşteri memnuniyeti açısından da bu konuyu lütfen ele almanızı rica ederim. Ayrıca Kadıköy Moda daki tüm Vodafone kullanıcıları bu konudan inanılmaz şekilde muzdarip. Bana dönüş sağlarsanız sevinirim. Teşekkürler
Aşağıdaki ekran kaydını da gönderiyorum ki kanıt olsun
