to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanmaktayım ve 8 senedir hattı aldığım günden beri eski hat sahibi daha önce icralık olmuş hukuk bürolarından aranıyorum. Bıktım ve şimdi de eski hat sahibi adına 961.68 TL borç çıkmakta. Ben devamlı borçlarımı düzenli şekilde ödemekteyim. E-devletten bakıyorum, üstüme borç çıkmıyor ama kendi normal borcumu birkaç bankadan mobil ödeme yapacağım zaman eski hat sahibi adına borç çıkıyor. Müşteri hizmetleri buna çözüm üretemiyor. Vodafone pişmanlıktır. Müşteriyi çok mağdur ediyorlar. Çözüm istiyorum. Mağdurum. Resimdeki üstteki eski hat sahibi, alttaki de benim. Nasıl bir saçmalık, anlam veremiyorum.
Adıma açılan, benim hiç kullanmadığım bir hat dolayısıyla Vodafone beni avukata vermiş. 2400 TL'lik olan borç da avukatlık ücretleriyle vs. 5000 TL'yi buldu. Kendilerini aradığımda asla yardımcı olmadılar, benimle bir mail adresi paylaştılar. Mail attım ve cevap gelmedi. Cevap beklerken borç 6000 TL...
Vodafone'dan kullanmış olduğum hattı 31 Ocak'ta arayarak kapattırdım. Şubat ayında son faturamı da ödedim. Avukat E**** D**** tarafından mesaj aldım. Mesajda, ödeme yapmazsanız icra işlemi başlayacak şeklinde bir ifade vardı. Vodafone, 2 aydır iptal edilmiş hattı başkasına veriyor. Sonradan avukat E...
Kullanmış olduğum hat, bana ait olmasına rağmen, benden önceki sahibinin borcu gözükmekte. Fatura ödemelerimi İnternet bankacılığı üzerinden yapmaktayım. Faturamı gününde ödüyorum. Fakat, her fatura ödemesi yapmaya kalktığımda, hattın eski sahibinin de borcu gözüküyor. Bu sebeple faturamı otomatik ö...
Vodafone yüzünden şu an çok mağdur durumdayım. 8 yıldır kullandığım hat maalesef başkasının adına çıkıyor. Bu durumdan dolayı karşı taraf beni suçluyor. Ben böyle bir numara daha önce hiç kullanmadım ve hat e-Devlet'te benim adıma gözüküyor. Aynı şekilde karşı tarafın da e-Devlet'te kendi adına gözü...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırmama rağmen, kullanmadığım hatta defalarca fatura çıkarıldı ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen, şu anda 3 fatura ödenmemiş görünüyor ve e-Devlet üzerinden incelediğimde hattıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir tebliga...
Yorumlar