Sim Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kurye İletişim Sorunu


02.01.2026 tarihinde saat 19.04’te 0850 *** ** ** numaralı hattan Dijital Kurye tarafından arandım. Adana Karataş’ta teslim edilmesi gereken Vodafone hattımın bugün getirileceği söylenmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Beni arayan kişi, hattı ancak 1 hafta sonra getirebileceğini söyleyip benden bir kod istedi. Telefon taahhüt sürem bittiği için 1 hafta bekleyemeyeceğimi ifade ettim ve bu nedenle kodu paylaşmadım. Bunun üzerine kodu söylemezsem hattımı iptal ettireceği yönünde tehditte bulundu. Bu üslup ve yaklaşım nedeniyle arayan kişiden son derece rahatsız oldum.
Gönderi numaram 2025122676623706’dir. Beni arayan ilgili kuryenin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin değerlendirilmesini ve hattımın herhangi bir mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


Vodafone üzerinden aldığım yeni hattın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye çalışanı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 05.01.2026 tarihinde saat 18:46 civarında kurye beni arayarak evime gelemeyeceğini, motorunu park edemeyeceğini söyledi ve hiçbir şekilde adrese gelmeden, sanki beni evde ...

26/01/2026 tarihinde hattımı bireysel hat olarak Vodafone’a taşıma talebinde bulundum, bugün itibarıyla 8. gün olmasına rağmen hat tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye sisteminden kontrol edildiğinde “adresinize geldik, ulaşamadık” şeklinde bir not görünüyor; ancak böyle bir durum hiç yaşanm...

Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve teslimatın 06.01.2026 tarihinde iş yerime yapılacağı bilgisi verildi. Sabah 08.00’den beri işyerimde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, buna rağmen Dijital Kurye firması tarafından “ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderildi. Teslimat adresi...

Yorumlar