to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenin Tehditkar Üslubu
02.01.2026 tarihinde saat 19.04’te 0850 *** ** ** numaralı hattan Dijital Kurye tarafından arandım. Adana Karataş’ta teslim edilmesi gereken Vodafone hattımın bugün getirileceği söylenmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Beni arayan kişi, hattı ancak 1 hafta sonra getirebileceğini söyleyip benden bir kod istedi. Telefon taahhüt sürem bittiği için 1 hafta bekleyemeyeceğimi ifade ettim ve bu nedenle kodu paylaşmadım. Bunun üzerine kodu söylemezsem hattımı iptal ettireceği yönünde tehditte bulundu. Bu üslup ve yaklaşım nedeniyle arayan kişiden son derece rahatsız oldum.
Gönderi numaram 2025122676623706’dir. Beni arayan ilgili kuryenin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin değerlendirilmesini ve hattımın herhangi bir mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Durum düzeltildiği için teşekkür ederim
