to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kurumsal'dan aldığım 0546*****19 numaralı hattın iptal işlemini 6 Ekim tarihinde başlattım. İptal formunu doldurup Vodafone Bütünleşik Hizmetler Merkezi Özerler Kurumsal firmasında çalışan A**** E*******'a imzalı ve kaşeli şekilde ilettim. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Satışı yapan kişi işlemin onaylanması için aranacağımı belirtti, fakat bugüne kadar ne arandım ne de telefonlarıma cevap alabildim. Hattım hâlâ aktif ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hattımın acil olarak iptal edilmesini, varsa taahhüt veya borç bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Hat İptal İşlemi Ocak 2024 tarihinde 5549***670 numaralı hattımı iptal işlemi için Vodafone bayisinden işlemlerimi yaptırdım. Merkezden aranıp onay verileceğini söylediler ve 13.01.2024 tarihinde müşteri hizmetleri aradı. Hattı iptal etmek istediğimi tekrar tekrar belirttim. İptal dediler ve hat ipt...
Ayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Bu yazıyı, Vodafone bünyesindeki hatlarımdan birinin iptali sürecinde yaşadığım ve her seferinde tekrarlanan sorunları resmi olarak bildirmek için kaleme alıyorum. Hat / Abonelik Bilgisi: [5061****46] Konuya geçmeden önce, süreci defalarca telefonla iletişime geç...
Vodafone 5437****46 numaralı hattımı kapatmak için Ağustos ayında İstanbul Kartal Soğanlık Merkez şubesine giderek dilekçe verdim ve işlemleri tamamladım. Mağaza çalışanları, müşteri hizmetlerinin beni arayacağını söyledi ve arandığımda hattın kapatılması için onay verdim. Buna rağmen hattım hâlâ ka...
Vodafone hattımın iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 4,5 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. Tarifem sona erdiği için hattımı kapatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. İlk başvurularımda geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı....
Vodafone'dan yeni hat almak istedim. Başvurumu internet üzerinden yaptım. Hattı 2-4 gün arasında göndereceklerini söylediler ancak 6. Gün elime ulaştı. Hattı açmak için tekrar aradılar onay verdim 2 gün içinde açılır dediler ancak hat açılmadı. Vodafone müşteri hizmetleri tekrar aradı numaranın sis...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.419 
Borç 4.312 
Cayma Bedeli 6.958 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.064 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.694 
Fatura 35.884 
Faturalı Tarifeler 16.909 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.594 
Hat Devir 1.702 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 591 
Hediye Çarkı 7.334 
İçerik Servisleri 2.289 
İnternet Paketi 3.765 
Kampanya 6.102 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.855 
Mobil Ödeme 11.540 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.282 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 861 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.500 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.948 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.958 
Şebeke 8.029 
Taahhüt 10.387 
Tarife Değişikliği 15.994 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.401 
Yurt Dışı Paketleri 3.570 
Yorumlar