to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet üzerinden 100005677289 takip numaralı gönderimi 04.03.2026 tarihinden beri bekliyorum. Gönderim hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da teslimat tarihiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Arayan kimse yok, belirtilen numarayı aradığımda ise telesekreterden başka bir numaraya bağlamıyor yine bilgilendirilmiyorum salı günü sizde olan bir şeyi hala büyükçekmeceden adresime getiremiyorsunuz hem de bilgi vermiyorsunuz. En kısa sürede tarafıma bilgi yapılmasını istiyorum
Ne zaman teslim edilecek bir bilgi verir misiniz yoksa hakkımı tüketici haklarında aramak zorunda kalacağım şubenizden de gelip alabilirim.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
