Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ali · 2026-03-06T07:14:04+03:00

Kuryenet üzerinden 100005677289 takip numaralı gönderimi 04.03.2026 tarihinden beri bekliyorum. Gönderim hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da teslimat tarihiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Ali

Arayan kimse yok, belirtilen numarayı aradığımda ise telesekreterden başka bir numaraya bağlamıyor yine bilgilendirilmiyorum salı günü sizde olan bir şeyi hala büyükçekmeceden adresime getiremiyorsunuz hem de bilgi vermiyorsunuz. En kısa sürede tarafıma bilgi yapılmasını istiyorum

Ali

Ne zaman teslim edilecek bir bilgi verir misiniz yoksa hakkımı tüketici haklarında aramak zorunda kalacağım şubenizden de gelip alabilirim.

Kuryenet

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen 10005672253 Numaralı Kargo İçin Açık Bilgi İsteği

Burak

Kuryenet

512

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 10005672253 takip numaralı kargom 5 gündür elime ulaşmadı ve yaklaşık 4 gündür sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bi...

2 Yorum

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum

Kadir

Kuryenet

700

Kuryenet aracılığıyla 28.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve 100005652400 takip numaralı gönderim yaklaşık 1,5 haftadır sistemde kargoda görünüyor. Ürün bir ara dağıtıma çıktı olarak gözüktü ancak daha sonra dağıtım iptal oldu ve o günden beri halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...

1 Destek

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Yeliz

Kuryenet

126

Kuryenet firmasına ait 100005665999 takip numaralı telefon gönderim 16.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçeşehir adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda ise karşıma canlı b...

Kuryenet Teslimatı Ulaşım Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mahir

Kuryenet

182

Kuryenet’e ait 100005676851 numaralı gönderimle ilgili olarak 04.03.2026 tarihinden bu yana “size ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne ev adresime gelen oldu, ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Bu durum üzerine Kuryenet müşteri hizmetlerini ara...

kuryenet-teslimati-ulasim-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kuryenet’ten Bilgi Ve Destek Alamıyorum, Gönderim Kayıp Gibi!

Emirhan

Kuryenet

580

Kuryenet üzerinden 100005658172 takip numaralı gönderimi 17.12.2025 tarihinden beri bekliyorum. Ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Sistem ve otomatik aramalar dışında gerçek bir muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gönderimin nerede olduğu, ne zaman tesl...