Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımı İzinsiz Kapatıp Mağduriyet Yarattı

profile
03 Temmuz 2025 22:29
375

Vodafone müşteri temsilcisi iznim olmadan hattımı kapattı. Kendileri suçlu bulunduğundan inceleme sonucunda hattım açıldı, aradan 2 ay geçti. Vodafone, evrak eksikliğinden dolayı hattımı kısıtladı. 3 gündür müşteri temsilcisi ile görüşüyorum, bayiye yönlendiriyor. Bayiye gidiyorum, hiçbir evrak eksikliği yok. Hattınızı kapatıp açtıkları için böyle bir sorun olmuş, onların hatası olduğu için onlar açacak diyorlar. Bayiden kapansaydı yardımcı olacaklarını söylediler. Vodafone iznim olmadan hattı kapattı, mağdur etti. Şimdi ikinci defa hattımı kısıtlayıp açmıyor ve beni tekrar mağdur etti. Bu saatten sonra BTK'ya şikayet edeceğim ve yasal yollarla dava açacağım. Faturayı yatırmayınca kapatıp açıyorsunuz, benim hattımı nasıl kısıtlayıp açmıyorsunuz? Hattın kapanmasına sebep olan müşteri temsilcisini ve hattı kısıtlayıp 3 gündür mağdur eden sizleri dava edeceğim.

03 Temmuz 2025 23:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Temmuz 2025 03:35
Rabia
Rabia
04 Temmuz 2025 13:16

Benim evraklarımda eksiklik olmadığı söylendi sizin temsilciniz yüzünden mağdur oldum 3 senedir evraklarım elinizdeydi hattı kapatıp açtıkları için evrak eksikliği çıktı bayi de ise gözükmüyor eğer bu şekilde ilgisiz davranırsanız şikayette bulunacağım yaptığınız hatayı düzeltin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Nisan 2025 23:48
422

profile
26 Haziran 2024 00:56
609
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 21:59
230
"👍. Teşekkürler..."

profile
28 Haziran 2024 21:57
469
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2024 18:33
842
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri