to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan işlem yapılmıştır. 05.01.2026 ve 15.01.2026 tarihlerinde hattımdan 6493 numarasına “DCB_Association: WD5KJTEDD5OMJ*60H5PE6T7DJ8GCQ9” içerikli birer SMS gönderildiğini gördüm. Bu işlemin ne olduğunu, ne amaçla ve hangi onayıma dayanarak yapıldığını kesinlikle bilmiyorum.
Vodafone’dan, bu gönderilen mesajların ne anlama geldiğinin ve hangi işlemle bağlantılı olduğunun tarafıma açık ve ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mesajlar nedeniyle hattıma herhangi bir ücret yansıtıldıysa, bunun ne zaman ve ne kadar olduğunun tarafıma bildirilmesini ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyet oluştuysa giderilmesini istiyorum.
Bu durumun incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
19 Kasım’da, faturalı Vodafone hattımdan 6493 numaralı hatta, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “dcb_” ile başlayan, DCB_Association:WD4ETNVCNMFJ8...
Vodafone hattım üzerinden, benim bilgi ve onayım olmadan 6493 numaralı hatta dcb_association wd4q54nluı9l3o7ftuıj504nsen420m6o benzeri içerikte mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu durum 04.12 tarihi itibarıyla ortaya çıktı ve herhangi bir işlem ya da onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılmış...
Kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattıma 07.01.2026 tarihinde saat 09:59’da “dcb_Association: WD4QIBCUP6OQVLAAV8Cla3GVO3PSCMNMN” içerikli, 6493 sayılı Kanun kapsamında değerlendirdiğim izinsiz bir mesaj gönderilmiştir. Bu mesaj için tarafımdan hiçbir onay, izin ya da talep verilmemiştir. Mesaj...
Vodafone faturalı hattımdan, 22 Aralık saat 15.56’da 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD54JVPJO*****N2N8QSICI1P0TS7P” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım. Mesaj...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 6493 numarasına “DCB_ASSOCIATION:WD1I4RM9D6GI7V6S8U74SADHQHNJ5PKAM” şeklinde mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu...
Yorumlar