Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'dan Sürekli Yüksek Fatura Şoku Ve Çözüm Eksikliği
Gülşen
31 Ekim 2025 16:38
98"H** bey emeğine sağlık"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Hattımda Sürekli Yüksek Fatura Ve Aşım Mağduriyeti Yaşıyorum
Fidan
03 Ekim 2025 01:52
140Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli yüksek fatura ve aşım sorunları yaşıyorum. İnternet, dakika ve ek paketler dahil olmak üzere her kalemde aşım ve beklenmedik ücretlendirmeler faturama yansıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şırnak/Cizre’de kullandığım ve sonu 7333 ile biten hattımda taahhüdüm bulunmasına rağmen, bana bilgi verilmeden faturam yüksek geldi. Fazla alınan ücretlerin iadesini ve haksız yere yansıtılan faturaların iptalini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Fatura Aşımı Ve Yüksek Ücret Şoku!
Mehmet
12 Ağustos 2025 18:06
326Vodafone faturalı hattımda, bu ay 713 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 505 TL’si adımlı fatura aşımı olarak yansıtılmış. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu aşım ücretinin oldukça haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek...
Faturalı Hatta Geçiş Sonrası Yüksek Fatura Ve İade Sorunu
Sezgin
10 Ekim 2025 12:35
31205.07.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişten sonra her ay internet aşımı nedeniyle beklenmedik şekilde yüksek faturalar gelmeye başladı. Son üç aydır her ay düzenli olarak yüksek fatura ödüyorum ve toplamda yaklaşık 2000 TL fazla ödeme yaptım. Son gelen fatura...
Şevki sonuçtan hiç memnun değil
Faturama Bilgim Dışında Fazla Ücret Yansıtıldı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Şevki
09 Ekim 2025 01:28
408Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayından bu yana her ay faturama bilgim dışında fazla ücret yansıtılıyor. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay 100 TL fazladan ödeme yaptım. Ekim ayında ise faturam normalde 260 TL olması gerekirken 750 TL olarak geldi. Fatura detayında internet aşımı görünüy...
Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Tekrarlayan Paket Aşımı Sorunu
Beytullah
23 Ekim 2025 09:17
216Vodafone hattımın (0543×××8200) paket aşımı adı altında Ağustos-Ekim 2025 döneminde, kullanmadığım internet için yüksek miktarda fatura çıkarıldı. Bu süreçte 300 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda paket harici 1000 TL civarında ek ücret ödedim. Her yıl taahhüt bitimine yakın benzer sorunlar yaşıyorum...
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.473
-
![ikon]()
Borç
4.380
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.068
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.589
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.020
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
750
-
![ikon]()
FreeZone
1.925
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.728
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.840
-
![ikon]()
Kampanya
6.399
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.936
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.328
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.689
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
330
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.965
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.142
-
![ikon]()
Şebeke
8.142
-
![ikon]()
Taahhüt
10.603
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.233
-
![ikon]()
TL Yükleme
429
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.696
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.603
Yorumlar