Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Şebeke Varken Arama Ve İnternet Erişimi Tamamen Kesildi

profile
16 Ekim 2025 11:41
422

Vodafone faturalı hattımda, şebeke olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir arama/çağrı alamıyor ve mobil veri ağımı kullanamıyorum. Sadece acil durum aramaları yapılabiliyor. Sabah saatlerinde herhangi bir sorun yoktu, ancak Ankara Çankaya Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü’nde bu problemle karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnternet ayarlarım güncellendi, sim kartımı çıkartıp tekrar takmam istendi ve bu adımları uyguladım; ancak herhangi bir değişiklik olmadı ve problem devam ediyor. Faturamı zamanında ödedim, herhangi bir ödeme gecikmesi veya kısıtlama bildirimi de almadım.

Bu durum hem öğrencilik hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun acilen çözülmesini, sebebinin tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0531*****62.

vodafone-hattimda-sebeke-varken-arama-ve-internet-erisimi-tamamen-kesildi-1.jpg
16 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)
16 Ekim 2025 13:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
Yusuf
16 Ekim 2025 15:15

Arayıp ulaşamamanız çok normal. Çünkü benim bahsettiğim de tam olarak bu. Hattımda şebeke olmasına rağmen aramalar gelmiyor, mobil veri yok. Lütfen sorunu iyi okur musunuz?

16 Ekim 2025 15:58
Yusuf
Yusuf
16 Ekim 2025 16:07

Hocam anlamıyor musunuz! Arama, SMS, internet hiçbiri yok. Lütfen mailden ulaşın. [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
15 Ağustos 2025 11:14
647
"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldüğü için memnun kaldım teşekkür ediyorum."
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 14:26
408

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 23:46
606
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Şebeke Sorunu Günlük Hayatımı Zorluyor

profile
Ertuğrul
28 Ekim 2025 12:48
509
Vodafone’da Sürekli Şebeke Sorunu Günlük Hayatımı Zorluyor
vodafoneda-surekli-sebeke-sorunu-gunluk-hayatimi-zorluyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri