Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

13 Gün Geçen Siparişte Ayakkabı Teslim Edilmedi

381

Bundan tam 13 gün önce SuperStep'ten Piazza şubesinden online sipariş verdiğim ayakkabı hâlâ ortada yok. Müşteri ilişkilerinden hep aynı yanıtı alıyorum: ilgileniyoruz diyorlar, ancak hiçbir sonuca ulaşılamıyor. Ayakkabının parasını da aldılar; 13 gündür İstanbul'un merkezinde yaşadığımız yere kargoyu bir türlü gönderemiyorlar. Benim ayakkabım nerede? Parasını ödediğim ayakkabı yok. Aşağıda görselini verdiğim ayakkabıdır.

Gelişme

23 Mart 18:58

SuperStep ten ayın 8'inde sipariş ettiğim ayakkabı hala ortada yok müşteri hizmetlerini aradığımda Ayşe hanım adında biriyle görüştüm bana daha önceki görüştüklerimle aynı şeyi söylediler hala kargo takip numarası oluşmadı arka planda sizin için çalışıyoruz gibi gibi şeyler söylüyorlar benim ayakkabım hala ortada yok süper step'in yetkililerine ulaşmak istiyorum bir türlü ulaşamıyorum bana ne bir müdür ne herhangi biri doğru düzgün bir açıklama yapamıyor paramı aldılar ayakkabımımız elimizde yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo: Ne Ürün Var Ne İade!

367

6 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından 6900 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta ge...

SuperStep Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Yanıltıcı Mail Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

502

15.01.26 tarihinde SuperStep online uygulamadan ayakkabı sipariş verdim. Ürün 16.01 de kargoya verildi ama teslim edilme...

İade Süreci Tamamlanmıyor, Para İadesi Yapılmadı

760

SuperStep Online üzerinden 8 Kasım tarihinde verdiğim ve 8307389362019090 numaralı siparişime ait ayakkabı için 13 gün ö...

2 Destek5 Yorum

Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

460

22 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün 5 Haziran ve aradan tam ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep Crocs Terlik Aşınması

SuperStep CrocsTerlik Aşınması

Profil fotoğrafı
Halime
New Balance 530 Aldım, Mağdurum

New Balance 530Aldım, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Akın
SuperStep Ayakkabımın Hiçbir Zarara Maruz Kalmadan Deforme Olması!

SuperStepAyakkabımın Hiçbir Zarara Maruz Kalmadan Deforme Olması!

Profil fotoğrafı
Gülsah
SuperStep'in  Değişim Veya İade İstenmeyen Ürünleri

SuperStep'inDeğişim Veya İade İstenmeyen Ürünleri

Profil fotoğrafı
Ufuk
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru