Vodafone Hattımda Aylardır Süren Bağlantı Sorunu İletişimimi Engelliyor

Büşra · 2025-11-19T09:05:48+03:00

Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesine 1 yıllık taahhütle devam ediyorum. Son 3 aydır hattımda sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. Sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak her yerde internetim çekmiyor ve acil durumlarda dahi kimseyi arayamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorun için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “Çalışmalarımız devam ediyor, elimizden bir şey gelmiyor” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone’dan beklentim, bağlantı problemimin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesidir. Sürekli iletişim problemi yaşamak istemiyorum ve mağduriyetimin hızla çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi