to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için ücretsiz durma özelliğinden yararlanmak istiyorum ancak bu imkan tarafıma sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 12 ay boyunca hattımı durdurabileceğim, ücret alınmayan bir durma özelliği talep ediyorum.
Şu anda hattıma yalnızca ücretli durma seçeneği sunuluyor ve bu durum benim için ek maliyet anlamına geliyor. Talebim, 544 *******99 numaralı hattım için herhangi bir ek ücret olmadan 12 ay boyunca kullanılabilecek ücretsiz durma özelliğinin tanımlanmasıdır.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hattıma ücretsiz durma özelliğinin tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
14 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni paket geçişim sonrası “durma özelliği” ni aktif etmek istedim. Paket değişikliği sırasında bana bu özelliğin bulunduğu söylendi, ancak aktif etmek için başvurduğumda ücret talep edildi. Oysa paket seçiminde böyle bir ücret bilgisinden bahsedilm...
Vodafone faturalı hattımda, taahhüt yenileme sırasında “durma özelliği” nin hediye olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak son 4 aydır her ay faturama 69 TL “durma özelliği” ücreti yansıtılıyor. Hattım 0542*****64 numarasına kayıtlıdır. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.419 
Borç 4.312 
Cayma Bedeli 6.958 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.064 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.694 
Fatura 35.886 
Faturalı Tarifeler 16.909 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.594 
Hat Devir 1.702 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 591 
Hediye Çarkı 7.334 
İçerik Servisleri 2.289 
İnternet Paketi 3.765 
Kampanya 6.102 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.855 
Mobil Ödeme 11.540 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.282 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 861 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.500 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.948 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.958 
Şebeke 8.029 
Taahhüt 10.387 
Tarife Değişikliği 15.995 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.401 
Yurt Dışı Paketleri 3.570 
Yorumlar