Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SMS
Vodafone Hattıma Sürekli Kumar Ve Bahis İçerikli SMS Gelmesi Ve Çözüm Sunulmaması

ID:34502914

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattıma Sürekli Kumar Ve Bahis İçerikli SMS Gelmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Mehmet

Vodafone

09 Aralık 2025 21:37

1.093

Vodafone hattıma 4 yıldır sürekli olarak kumar ve bahis içerikli SMS’ler geliyor. Günde ortalama 10 adet bu tarz mesaj almak zorunda kalıyorum ve artık ciddi anlamda rahatsız oldum. Mesajlar farklı linklerle kumar ve bahis sitelerine yönlendirme yapıyor ve hattımı kullanmak benim için eziyete dönüştü.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp defalarca durumu bildirdim, ancak “biz bir şey yapamayız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal olmayan içerik taşıyan bu kadar yoğun SMS’e karşı hiçbir işlem yapılmaması beni hem mağdur ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.

Hattıma gelen kumar ve bahis içerikli tüm SMS’lerin kalıcı olarak engellenmesini ve bu mesajları gönderenler hakkında gerekli yasal ve idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda artık somut bir adım atılmasını ve benzer mesajların bir daha hattıma gelmemesini istiyorum.

Vodafone

09 Aralık 2025 22:06 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vodafone’da kişisel verileriniz güvence altındadır. Bu çerçevede Vodafone, kişisel verilerinizi tüm teknik ve idari tedbirleri alarak korur. Dolayısıyla, şirketimiz tarafından abone bilgilerinin özel firma ve kurumlarla paylaşılmadığının altını çizmek isteriz. Vodafone olarak diğer kişilerin ve firmaların abonelerimize gönderdiği SMS’lerin engellenmesine ilişkin herhangi bir müdahalede bulunamıyoruz. SMS’lere ilişkin hukuki sorumluluk gönderici tarafa ait olup göndericinin aracı hizmet sağlayıcısı olarak hareket etmeyen, yalnızca alıcıya hizmet veren operatör olarak tarafınıza gönderilen SMS’in izinli olup olmadığı konusunda bir kontrol veya içerik incelemesi yapmamız mevzuat gereği söz konusu değildir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müge sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Üzerinden Gelen Bahis SMS’lerinin Engellenmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Müge

Vodafone

19 Ekim 2025 21:30

2.100

Yaklaşık bir yıldır, bilmediğim bahis sitelerinden telefon numarama günde ortalama 5 kez SMS gelmektedir. Bu mesajlar farklı numaralardan gönderiliyor ve SMS içeriklerinde telefon numaram açıkça yer alıyor. Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmed...

Vodafone Hattıma Sürekli Bahis Ve Casino İçerikli Spam Mesajlar Geliyor

İlayda

Vodafone

22 Kasım 2025 22:42

1.781

Vodafone hattıma yaklaşık 2 senedir her gün bahis siteleri, casino, üyelik ve bonus içerikli çok sayıda SMS geliyor. Gün içinde 10–15, hatta daha fazla mesaj alıyorum. Ayrıca zaman zaman bu içeriklerle ilgili aramalar da yapılıyor. Gelen numaraları sürekli engellememe rağmen, her seferinde farklı nu...

1 Destek

Vodafone Hattıma Sürekli Kaçak Bahis Mesajları Geliyor Engelleme Çözüm Olmuyor

Yusuf

Vodafone

09 Kasım 2025 23:16

2.062

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattıma, farklı numaralardan günde 10-15 defa kaçak bahis sitelerinin reklam mesajları gelmektedir. Bu mesajlar genellikle site reklamı şeklindedir ve her defasında farklı numaralardan gönderildiği için engelleme yapmama rağmen sorun devam etmektedir. Vodafone’d...

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Bitmeyen SMS Sorunu

Yaşar

Vodafone

17 Kasım 2024 19:00

1.086

Hattımı Vodafone'a taşıdığımdan beri her gün SMS ile onlarca illegal bahis ve kumar sitesi reklamı alıyorum. Hayatımda kumar oynamadım, bu sitelere girmedim ama müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 'Tıkladığınız reklamlar yüzünden bu SMS'ler geliyor.' dedi. Hiçbir reklama tıklamadan telefonu dahi bu ...

Vodafone Hattıma Sürekli İzinsiz Bahis Ve Reklam Mesajları Geliyor

Mit

Vodafone

09 Aralık 2025 02:43

722

Vodafone hattıma uzun zamandır, neredeyse yıllardır her gün farklı bahis sitelerinden reklam ve tanıtım içerikli mesajlar geliyor. Sürekli farklı numaralardan geldiği için hem rahatsız oluyorum hem de bunları tek tek engellemem mümkün olmuyor. Hattım üzerinden bu tarz izinsiz bahis ve reklam mesaj...