to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Çekmiyor, İnternet Yok Desem Yeridir!
Yıllardır Turkcell kullanıyordum arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone geçiş yaptım 1 ay oldu olmadı müşteri hizmetleriyle de görüştüm internet çekmiyor çalışmıyor oradan bir takım işlemler yapıyorlar ama boş uğraşıyorlar onlarda farkındalar ve ümitsiz şekilde cevap veriyorlar şehrin göbeğinde oturuyorum 4.5 çekiyor şebeke neredeyse full gösteriyor ama sonuç yok telefona bildirim gelmiyor diyeceksiniz cihazda sıkıntı var eşimin hattını takıyorum Turkcell internet hızı bir şeye tıklamadan açıyor videoları 2160p izletiyor Vodafone 240p de 2 dakikalık videoda 6-7 kez duraksıyor bu şikayetimin üzerine Vodafone taahhüt süremi ücretsiz iptal etmesini istiyorum şimdi ben bu çalışmayan hattamı aylık 600 lira vereceğim cayma bedeli olmadan hattımı iptal etmelerini istiyorum çünkü bu hizmet değil yalancılıktır şebekeye yazan 4.5 g yede inanmıyorum muhtemelen sadece yazı hatla alakalı en basiti WhatsApp'tan birisi mesaj atsın görmüyorum bildirim 20dakika ile 2 saat arasında arasında geliyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey değişmedi aradılar sadece sorunu bir kez daha sesli dinlediler çözüldüğünü belirterek kapattılar ben Vodafone hattımın cayma bedeli olmadan iptal olmasını istiyorum teşekkür ediyorum
