to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024’te Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Ancak İstanbul/Pendik’te hem evde hem işte, kısacası bulunduğum her yerde hattım çekmiyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 1-7189 numaralı talebim oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunumun çözülmemesi nedeniyle başka bir operatöre geçmek istediğimde ise taahhüdümün bitmesine 8 ay olmasına rağmen 1.994,97 TL cayma bedeli yansıtılıyor. Kullanamadığım bir hat için hem mağdur ediliyorum hem de cayma bedeli isteniyor.
Vodafone’dan, taahhütsüz geçiş hakkı tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone Yalın Fırsat 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde telefon çekmiyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. İnsanlarla sadece farklı bir operatörün interneti üzerinden Wi...
Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve 2024 Yalın Fırsat 30GB faturalı paketini kullanıyorum. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri, telefon görüşmesi yaparken internet bağlantım sürekli kesiliyor. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil, bulunduğum her yerde yaşanıyor. Daha önce Turkce...
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 30GB faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme süresinde yüksek tarife ücretiyle karşılaştım. Taahhüt yenileme işlemi sırasında benzer tarife için aylık 429TL olan tarife dayatılmakta. Zaten hattımda çekim sorunu konuşmalarda kesilmeler var bunun üzerine faturam sürekl...
Yorumlar