to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone Yalın Fırsat 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde telefon çekmiyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. İnsanlarla sadece farklı bir operatörün interneti üzerinden Wi-Fi ile görüşme yapabiliyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhütlü bir tarifeye geçtiğim için cayma bedeli ödemeden başka bir operatöre de geçemiyorum. Şu an cayma bedelim 460 TL ve bu mağduriyet nedeniyle başka bir hatta geçmek istiyorum.
Vodafone’dan, yaşadığım bu ciddi iletişim sorunları nedeniyle cayma bedelinin alınmamasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Nisan 2024’te Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Ancak İstanbul/Pendik’te hem evde hem işte, kısacası bulunduğum her yerde hattım çekmiyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defa...
Yaklaşık 1 yıldır Çanakkale ili Biga ilçesinde Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç kullanılabilir durumda değil. Mevcut tarifem Yalın Fırsat Paketi olup, 30 G...
Şu an başka bir hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere ve interneti çekmediği için Vodafone'a geçmek istiyorum. Cayma bedeli ödememek için taahhüt süremin 30 günden az kalması gerekiyordu. Bu yüzden hattımı Vodafone'a geçirmedim ve Aralık ayı kampanyasından kendime uygun bir tarife seçmiştim. Taah...
Yorumlar