to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattına geçtiğim günden beri hem internet hem de şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mersin’de, Ankara’da ve bulunduğum her yerde telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım kopuyor veya hiç bağlanmıyor. Hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım.
Faturamı her ay düzenli olarak ödüyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat üzerinde ayar yaptıklarını, telefonumu açıp kapattığımda düzeleceğini söylediler. Söyledikleri tüm yönlendirmeleri birçok kez denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Kullandığım hizmetten faydalanamadığım için Vodafone ile olan hattımı artık kullanmak istemiyorum. Taahhüt iptalinde benden kesinlikle cayma bedeli alınmamasını, hattımın ek bir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu süreç hayatımın en kötü tercihine dönüştü. Ne mobil veriyi düzgün kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çekim ve kalite sorunu neredeyse her yerde aynı, bulunduğum konum fark etmeksizin ne internete girebil...
Vodafone mobil hattımın internetini evimin içinde hiçbir odada düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve telefonumda internet işareti bile kayboluyor. Eskiden de iyi değildi ama özellikle bu ay durum iyice kötüleşti ve artık evde interneti kullana...
Ocak 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattımda çekim garantisiyle satılan 1190 TL’lik tarifeye geçtim. Ancak yaklaşık 6 aydır, Mersin ilinde üç farklı bölgede (ev, iş ve arkadaşımın evi) hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Yorumlar