to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Vodafone online müşteri hizmetleri üzerinden K*** Hanım aracılığıyla hattımın kapatılması için başvuru yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ kapanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 15’inde tekrar aramam gerektiği söylendi ve bu süreçte kimse tarafıma dönüş yapmadı. Ayrıca, hattım şu anda “kısıtlı” olarak görünüyor ve fatura yansıtılacağı bilgisi verildi.
Hattımın bir an önce kapatılmasını ve uzun süredir kullanıyor olmama rağmen cayma bedeli ödemek istemediğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır arayan kişilerin bana ulaşamaması nedeniyle kullanamıyorum. Bu sorun her bölgede, sürekli olarak yaşandı ve işim gereği önemli çağrıları kaçırdığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, anca...
1 Eylül 2025’ten beri Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum. Geçtiğimiz ay müşteri hizmetlerini aradım, fakat görüşmeyi yapan temsilci hattı ka...
28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kapatmak istediğimi ilettim. Ancak, hattımı kapatmak yerine başka bir tarifeye geçmem için ısrar edildi. Toplamda üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında aynı şekilde başka tarifeye geçmem yönünde baskı yapıld...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar