to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone Hediye Çarkı kampanyasına haftalardır katılıyorum ve her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, bir kez bile internet hakkı tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve faturamı ödemekte zorlanırken, kampanyadan internet hakkı kazanamamak beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanyanın adil ve şeffaf bir şekilde işlemesini, internet hakkı tanımlanmasını ya da bu konuda bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır her çevirmemde sürekli sadece indirim çeki çıkıyor. Farklı hediyeler hiç çıkmıyor ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunmadılar ve "Elimizde değil" diyerek konuyu geçiştirdiler. Müşteri olarak kendimi kesinlikle değerli hissetmiyorum ve bu nedenle Türk Telekom’a geçmeyi düşünüyorum.
Her ay düzenli olarak fatura ödeyen bir müşteriyim. Bu durumun telafi edilmesini ve hediye çarkında adil bir şekilde farklı hediyelerin de çıkmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun Mersin’de yaşandığını da belirtmek isterim.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını son bir ay içerisinde üç kez çevirdim ve her seferinde sadece indirim çeki kazandım. Önceki aylarda genellikle bir hafta hediye çeki, bir hafta ise GB hakkı veriliyordu. Ancak son üç haftadır hiçbir şekilde GB hakkı tanımlanmıyor ve sürekli olarak sade...
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim ve hattım taahhütlüdür. Son zamanlarda iki önemli sorun yaşamaktayım. Öncelikle, Vodafone Çark kampanyasının başlarında sık sık günlük veya haftalık internet paketleri kazanırken, son dönemlerde neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamakta, yalnızca indirim ...
Vodafone FreeZone hattı kullanıcısıyım. Son 1 aydır Vodafone’un sunduğu çarkı çevirdiğimde neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Sadece bir kez internet hakkı tanımlandı, diğer tüm denemelerde ise sürekli alışveriş indirim çekleri veriliyor. Bu çekleri de kullanmıyorum ve benim için bir anlamı...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve Hediye Çarkı kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her çevirdiğimde sadece indirim çeki veriliyor, hiç internet kazanamıyorum. Hediye Çarkı’nı rastgele saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Faturalı hat kullanıyorum v...
Yorumlar