to read complaints and reviews, or file yours.Gentilbutik'tan İade Talebime Yanıt Alamama Ve 3.210 TL Geri Ödeme Sorunu
Gentilbutik adlı işletmeden 6 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni uymadığı için iade talep etmek istedim. Ürün için kredi kartıyla toplam 3.210 TL ödeme yaptım.
İade süreciyle ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek için 11 Mart 2026 tarihinden itibaren Instagram DM, WhatsApp ve e-posta kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir platformdan dönüş alamadım ve tamamen yanıtsız bırakıldım.
Ürünü bedeni uymadığı için iade etmek, ödediğim 3.210 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin yasal süreler içerisinde, şeffaf ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İlgili işletmenin bir an önce benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
