Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone FreeZone Hattıma Ek İnternet Tanımlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

25 Eylül 2025 09:2431

Vodafone FreeZone üyesi olmama rağmen ekstra GB tanımlanmıyor, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ben zaten FreeZone'da ekstra GB olduğu için Vodafone'lu oldum. Mağduriyetimin giderilmesini acil bir şekilde istiyorum.

25 Eylül 2025 09:42 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Eylül 2025 12:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
11 Ekim 2025 13:59

Ne oldu biliyor musunuz bana müşteri hizmetleri dedi ki FreeZone sizin pakete olmuyor dedim neyse yapacak bir şey yok sonra bir arkadaşım geldi uygulamadan bana FreeZone ek paket aldırdı bedavaya benim arkadaş konuştuğum müşteri hizmetlerinden daha bilgiliydi şaka gibi ya 😂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Vaat Edilen İnternet Paketi Tanımlanmadı

1 Mayıs 2024 10:13784

"Sorun giderildi teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone FreeZone 10 GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

12 Eylül 2025 11:37283

Vodafone FreeZone'a geçiş için vaat edilen 10 GB internet kampanyasından ya...

Ekstra 40 GB İnternet Paketi Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

7 Ekim 2025 00:48939

Vodafone FreeZone Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Hattıma tanımlandığından beri paketin içeriğinde yer ala...

1 Destek

Söz Verilen 60 GB FreeZone İnternetim Hala Tanımlanmadı

3 Kasım 2025 00:07756

Vodafone faturalı hattım için FreeZone kapsamında her ay ek olarak 60 GB internet tanımlanacağı bilgisi 31 Ekim tarihind...

FreeZone Üyeliği İçin Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Ağustos 2024 01:42321

Merhaba, Müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen beni FreeZone'lu yapmıyorlar. Böyle hizmet mi olur, Allah aşkına. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri