Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda Haksız Ekstra Ücret

86

Vodafone faturam haksız yere fazladan fatura kesiyor. Nedeni ise faturamı geç ödemediğim halde, geç ödeme yapmadan ekstra ücret yansıtmasıdır. Eminim bunu bana tek başına yapmıyordur, binlerce kullanıcısına yapıyordur. Özellikle otomatik ödeme talimatı veren arkadaşlar dikkat etmelidir.

6 Nisan 02:37 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 17:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturamda Haksız Geç Ödeme Ücreti Tekrarlanıyor

218

Vodafone mobil hattıma ait faturalarımı her ay ödememe rağmen, her seferinde faturama “geç ödeme bedeli” adı altında ek ...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı Varken Haksız Gecikme Ücreti Yansıtıldı

60

"Ücret iadelerim yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."

Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Haksız Ceza Ve Tahsilat

131

Vodafone hattım için yaklaşık 3-4 aydır otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen faturalar geç ödenmiş gibi gösteriler...

Geç Ödeme Bedeliyle Mağdur Edildim Vodafone Kontratım Bitsin İstiyorum

172

Faturamı geç ödedim diye hemen bir sonraki faturama geç ödeme bedeli yansıtmışlar! Yıllardır kullandığım bir fatura sahi...

Otomatik Ödeme Aksadı, Bilgilendirme Yapılmadan Ceza Kesildi

1.418

Her zaman otomatik olarak ödenen Vodafone faturam bu ay sebepsizce ödenmemiş ve son ödeme tarihi geçmiş. Ben de kontrol ...

Otomatik Ödeme Aksadı, Bilgilendirme Yapılmadan Ceza Kesildi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri