Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda Haksız Ekstra Ücret

6 Nisan 01:4486

Vodafone faturam haksız yere fazladan fatura kesiyor. Nedeni ise faturamı geç ödemediğim halde, geç ödeme yapmadan ekstra ücret yansıtmasıdır. Eminim bunu bana tek başına yapmıyordur, binlerce kullanıcısına yapıyordur. Özellikle otomatik ödeme talimatı veren arkadaşlar dikkat etmelidir.

6 Nisan 02:37 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 17:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturamda Haksız Geç Ödeme Ücreti Tekrarlanıyor

10 Mart 14:54214

Vodafone mobil hattıma ait faturalarımı her ay ödememe rağmen, her seferinde faturama “geç ödeme bedeli” adı altında ek ...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı Varken Haksız Gecikme Ücreti Yansıtıldı

16 Ekim 2025 08:4160

"Ücret iadelerim yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."

Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Haksız Ceza Ve Tahsilat

20 Temmuz 2025 00:27131

Vodafone hattım için yaklaşık 3-4 aydır otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen faturalar geç ödenmiş gibi gösteriler...

1

Geç Ödeme Bedeliyle Mağdur Edildim Vodafone Kontratım Bitsin İstiyorum

2 Haziran 2025 14:17172

Faturamı geç ödedim diye hemen bir sonraki faturama geç ödeme bedeli yansıtmışlar! Yıllardır kullandığım bir fatura sahi...

Otomatik Ödeme Aksadı, Bilgilendirme Yapılmadan Ceza Kesildi

27 Mayıs 2025 14:311.418

Her zaman otomatik olarak ödenen Vodafone faturam bu ay sebepsizce ödenmemiş ve son ödeme tarihi geçmiş. Ben de kontrol ...

Otomatik Ödeme Aksadı, Bilgilendirme Yapılmadan Ceza Kesildi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri