to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam Çok Yüksek Bütçeme Uygun Tarife Sunulmuyor
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son faturam 411 TL olarak geldi ve artık faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi Vodafone’a ilettim.
Yaptığım görüşmelerde bana benim istemediğim, daha pahalı faturalı tarifeler önerildi, faturamı düşürecek, bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Talebim, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanması ve faturamın makul seviyelere düşürülmesidir.
Vodafone’un bu konuda beni mağdur etmeyecek, gerçekten daha uygun bir tarifeye geçiş imkanı sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aramanızı istiyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
