to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Eski Tarifeme Dönmek İstiyorum
Merhaba, 9 yıldan fazla Vodafone müşterisiyim. Yanlışlıkla tarife değiştirdim ve uygulamadan eski tarifeme dönmek istiyorum, aksi takdirde Vodafone'dan ayrılmak zorunda kalacağım. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tarife değişikliği yapıldıktan sonra fatura kesimine 3 gün kala yeni tarifenin kullanımı keyfi bir şekilde başlatılmış. Üstelik iki kez aşım paketi tanımlanmış. Bu konuda yardım istiyorum ve eski tarifeme geçiş yapmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağlandı bir önceki faturama dönebildim teşekkür ederim ilgi ve alakanız için
Eski tarifeme dönüşüm sağlandı fatura daha kesilmediği için yeni tarifenin paket aşım için işlem yapılamadı şu anlık ama talebim karşısında müşteri memnuniyeti sağlandı teşekkür ederim
