to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Erken Ödeme Talebimde Faizlerin Düşmemesi
Vodafone hattımın üzerine 6 taksitli telefon aldım ve taksitleri iptal ettirip tek faturada ödemek istedim. Ancak bana faizli taksitleri iptal ettiler. Telefonun fiyatı 12.000 TL olmasına rağmen, faizleri düşürmeden 18.200 TL olarak iptal edip faturama yansıttılar. Normalde ben taksitleri erken ödediğimde faizleri ödememem gerekiyor. Sadece telefonun ana parasını ödemem gerekirken, faizli tutarı ödemek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aradınız ama sorunumu çözmediniz böyle bir şey olmayacağını söylediniz ama böyle bir şey yok maalesef siz haksız kazanç elde ediyorsunuz biz sizin taksitinizi erken ödüyoruz indirim yapmanız gerekirken daha çok alıyorsunuz
Vodafone bana çözüm sunmuyor ve 12.000 TL olan telefon için benden 20.000 TL para istiyorlar böyle bir şey yok ben iptal ettirip tek faturada ödemek istediğimde benden faizleri almaması gerekiyor böyle bir şey yok yani ben bu faturada indirim istiyorum eğer olmazsq gerekli yerlere başvuru yapacağım
Şikayetim sonuçlanmadı ki
Vodafone dan cihaz aldım erken ödeme yapmak istediğimde faiz indirimi olması gerekiyordu ama yapmadılar 12000 binlik cihazın faturasını bana 23 bin çıkardılar ben bunu kabul etmiyorum faturada bana indirim yapılmasını istiyorum sadece cihazın 12 bin olan ödemsini yapacağım
Beni duyan yok mu alo
