to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde 5307****73 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a faturalı e-sim olarak taşıdım. İşlemleri online olarak tamamladım ve başvuru takibini uygulama üzerinden yaptım. Hattımın kullanıma açıldığı bilgisi verilmesine rağmen, 3 haftadır hattım aramalara kapalı ve "Ağda kayıtlı değil" uyarısı alıyorum.
Sorunun çözümü için Vodafone mağazasına başvurdum, 542 müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen 0850’li numarayı da aradım ancak her defasında başka bir yere yönlendirildim ve kimseye ulaşamadım. Canlı destek ve "Beni Arayın" formlarını da denedim fakat hattım çalışmadığı için bu kanallardan da sonuç alamadım. Satış noktası: DigitalC2D, kod: ES67123.
Bu süreçte hattım aktif olmadığı halde fatura süreci başlatıldı ve mağduriyetim devam ediyor. Özellikle bu hat kızımın hattı olduğu için okulların açılmasıyla iletişim ihtiyacı daha da önemli hale geldi.
Vodafone’dan acil olarak e-sim aktivasyonunun tamamlanmasını ve bana ulaşabilmeniz için 5336****75 numaralı diğer hattımdan aranmayı talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Antalya’dan Vodafone üzerinden online başvuru ile esim hattı almak için tüm belgelerimi teslim ettim ve onayladım. Hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Başvurumun ardından hattımın açılması için gerekli olan QR aktivasyon kodunun WhatsApp üzerinden gönderileceği bildirild...
22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numaramı e-sim olarak taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası “işlemleriniz 48 saat içinde tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme yapılma...
12/09/2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden numaramı Vodafone’a taşımak için e-sim başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlandığı ve hattımın 00:12’de aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma başlayamadım. E-sim ...
03.08.2025 tarihinde Vodafone online kanalları üzerinden yeni bir faturalı hat (esim) başvurusu yaptım. Ancak hattım 1 hafta boyunca hiçbir şekilde açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hattın açık olduğu söylendi ve iletişim merkezine yönlendirildim. İletişim merkezine gittiği...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar