Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şenel sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone E-sim Geçişinden Sonra SMS Gönderememe Sorunu

profile
Şenel
11 Eylül 2025 17:41
219

8 Eylül'de Turkcell’den Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım ve e-sim kullanıyorum. O tarihten bu yana SMS gönderemiyorum, ancak SMS alabiliyorum. Sadece SMS gönderiminde sorun yaşıyorum; arama ve internet hizmetlerinde herhangi bir problem yok. Faturamda gecikme, borç veya paket değişikliği gibi bir durum da bulunmuyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece tobi ile görüşebildim, müşteri temsilcisine bağlanamadım ve gerekli bilgi sağlanmadı. Telefonumu yeniden başlatıp ayarları kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. Her zaman SMS gönderememe problemi yaşıyorum.

6565 numaralı hattım ile sorunun acilen çözülmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 18:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Eylül 2025 19:18

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 2025 21:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a E-Sim Geçişinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 11:40
1.851
vodafonea-e-sim-gecisinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2024 15:12
247
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-sım Geçişinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
Berkay
06 Temmuz 2025 11:22
1.167

profile
Keziban
11 Ağustos 2025 19:42
203

profile
11 Mart 2025 23:58
570
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri