to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone e-sim'e geçiş yapmak için 160 TL karşılığında aktivasyon kartı aldım, fiziki hattımı bayide kapattılar. Dedikleri gibi 30 dakika sonra Wi-Fi bağlantısını yaptım, daha sonra kameradan kare kodu okuttum, PIN girdim ve açıldı. Buraya kadar her şey tamam. Ancak tam çıkarken bazen açılmayabiliyor, o zaman BTK ile görüşün, biz bir şey yapamayız, aktivasyon kartınız da geçersiz kalır dediler (biz bir şey yapamayız). Ve en son söyledikleri doğru çıktı, Vodafone direkt mağdur etti. Şimdi ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum ne de fiziki kartı kullanabiliyorum. Sorunum nasıl çözülecek? Sadece WhatsApp görüşmesi yapabiliyorum.
Vodafone'dan aldığım 2. E-sim de aktif olmadı 2. Defa 160 TL ücret ödedim sim aktif görünüyor fakat sinyal gelmiyor bununda Vodafone ile alakalı olmadığı söyleniyor tamamen dolan dırdırcılık sistemi kurmuşlar fiziki sim almak istiyorum onu da vermiyor çok fazla yedek sim almışım ondan dolayı sistem vermiyormuş ben müşteri olarak çok fazla mağdur edildim hiçbir çözüm ve yolu firma tarafından önerilmedi mağduriyetim giderilmedi taahhüt ücreti ödemeden Vodafone'un beni bırakmasını talep ediyorum bir daha kapısından geçmem
Vodafone bayisinden e sim satın aldım. Hattım Türk Telekom'du geçiş yaptım Vodafone a e sim olarak. Vodafone dan mesaj geldi. Şu saatte hattınız açılacaktır telefonu kapatıp yeniden açınız. Yaptım ama bir türlü e simi etkinleştiremedim. Bayiye gittim onlar da benim yaptığım şeyi yapıp QR kodu okutup...
Yurt dışından aldığım telefonuma e-sim almak için başvurdum 250 TL istediler. Sim işlemi yapıp fiziksel sim'i iptal edip e-sim'i aktifleştirdiler. Yeni telefona e sim QR kodu geçerli değil diye uyarı aldım. Operatör ile iletişim kurun uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini arıyorum bilgi veremiyorum, bay...
Vodafone Online İşlemler üzerinden bir numara beğendim, rezerve ettim ve e-sim olarak aldım. Tarifemi seçip e-Devlet üzerinden aktivasyon gerçekleştir...
Vodafone E-Sim Aktarımında Müşteri Deneyimi Problemi. Sene başında aldığım Vodafone e-sim kartımı yeni telefonuma aktarmak istedim. Mevcut QR kodumu telefonuma doğru bir şekilde okutmama rağmen 'e-sim etkinleştirilmedi' hatası verdi. E-sim kapatılmış. Ben de Vodafone bayisine giderek yeni bir e-sim...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.989 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.039 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.355 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.137 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.296 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.540 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.009 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.419 
Tarife Değişikliği 16.051 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.463 
Yurt Dışı Paketleri 3.575 
Yorumlar