Vodafone E Esim Aktarma Sorunu

Uğur · 2024-01-06T13:59:34+03:00

Vodafone'da aldığım e sim aktivasyon kartını ilk kez eski telefonumda kullandıktan sonra, yeni cihazıma aynı karekod üzerinden tanımlamak istediğimde izin vermiyor. Müşteri hizmetleri ise, aynı kodum sadece bir cihazda ve bir seferliğine kullanılabileceğini iletiyor. Bu durumda, kartın üzerinde yazan "daha sonraki kullanımlarınız için saklayınız" ifadesi ne alama geliyor? Vodafone yeni kod sarabilmek için insanları mağdur ediyor

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, eSIM profilleri sadece tek bir cihaza 1 kez yüklenebilir ve cihaz değişiklikleirnde profil taşınamaz, silindikten sonra tekrar aynı kod kullanılamaz. Her cihaz değişikliği için yeniden eSIM yüklenmesi gerekmektedir.

Uğur

Peki neden daha sonraki kullanımlar için saklayınız yazdınız? O yazıya binaen telefonumdan esimi kaldırdım şu anda yurt dışındayım ve telefonum servis dışı kaldı. Acilen bana yeni bir esim kare kodu mail atmanızı rica ediyorum. Aksi halde Türkiye'ye döndüğüm anda hukuki süreç başlatacağım!