to read complaints and reviews, or file yours.E-sim Aktivasyonunda Tek Kullanım Sorunu
Vodafone'da aldığım E-sim aktivasyon kartını iPhone ® telefonumda kullandıktan sonra, yeni iPhone cihazıma aynı karekod üzerinden tanımlamak istediğimde izin vermiyor. Aktarım sırasında e-simi aktarmıyor. Müşteri hizmetleri ise, aynı kodum sadece bir cihazda ve bir seferliğine kullanılabileceğini iletiyor. Bu durumda, kartın üzerinde yazan "daha sonraki kullanımlarınız için saklayınız" ifadesi ne alama geliyor?
Ben en üst sınırsız tarife müşterisiyim yıllardır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Banka sim blokeleriyle uğraşmak istemiyorum. Telefonum eski cihazım arızalandığı için ve esimi tanımlayamadığım için kapalı. Lütfen sorunu çözüp mail ile bilgilendirin. 0541*****35
b*******@gmail.com
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Telefonum kapalı ya sayenizde ☺️ muazzam zeka.
Hocam merhaba aynı sorun bende de var çözüm oldu mu acaba