to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Hattımın Dijital Kurye ile 04.08.2025 tarihinde adresime ulaşacağı bildirildi. Bugün saat 09.00'da uyanık olmama rağmen telefon çağrısını duymadığım için saat 10.22'de kapıma gelindiği, zilin çalındığı fakat ulaşılamadığına dair bir SMS aldım.
Dijital Kurye'nin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda yalnızca yetersiz bir WhatsApp botu ile karşılaşıyorum, başka kimseyle görüşemiyorum. Vodafone'u aradığımda 08504808131 numarasını aramamı söylediler fakat bu numarayı aradığımda herhangi bir ses alamıyorum. Hiçbir muhatap bulamıyor ve hattımın iptal olma riskiyle ortada kalıyorum.
Mevcut hattımı Vodafone taşımak için talepte bulundum. Geçen haftadan beri hattım Dijital Kurye tarafından teslim edilmedi. Sadece telefonum çaldırılıp kapatıldı, sonra adreste yok diye mesaj atılıyor. Her seferinde Vodafone çağrı merkezini aradım onlardan da destek alamadım. Sadece ertesi gün gelec...
Vodafone a mobil hattımı taşımak için 24 Aralık'ta online başvuru yapmıştım. Aradan tam 2 hafta geçmesine rağmen kurye teslimatı yapılmadı. Vodafone'u defalarca aradığımda çıkan her müşteri yetkilisi ayrı bir telefon numarası vererek beni başından savdı. Hattım ın son durumu ile ilgili hiçbir şekild...
Yorumlar