Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Click And Play İle İstemeden Ücretli Abonelik Mağduriyeti

profile
07 Temmuz 2025 16:35
939
Sami'nin Teşekkür Mesajı
“Vodafone müşteri temsilcisi en basta g**** Bey ve sonrasında B**** Hanım. Sorun ile anında ilgilendi ve sorun çözüldü. Çok teşekkürler, iyi çalışmalar...”

Vodafone'un Click and Play adlı servisi üzerinden Life360 uygulamasını indirirken, menüye girmem istendi. Farkında olmadan 'Satın Al' tuşuna bastım. Sonradan bunun ücretli bir uygulama olduğunu öğrendim. 24,9 TL mobil ödeme olarak faturama yansıtıldı. Ayrıca aylık 239 TL yansıtılacağı belirtildi. Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Üyeliğin iptalini ve ücret iadesini ivedilikle rica ediyorum. Benimle aynı durumda olanlar da Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyor. Vodafone yetkililerinin bu konuda gereğini yapmasını istiyorum.

vodafone-click-and-play-ile-istemeden-ucretli-abonelik-magduriyeti-1.jpg
07 Temmuz 2025 16:57 (Şikayetten 22 dakika sonra)
07 Temmuz 2025 18:02
Sami
Sami
07 Temmuz 2025 18:09

Vodafone müşteri temsilcisi en basta g**** Bey ve sonrasında B**** Hanım. Sorun ile anında ilgilendi ve sorun çözüldü. Çok teşekkürler, iyi çalışmalar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2024 13:01
1.279
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanlışlıkla Satın Alınan Ücretli Uygulama Ve İptal Sorunu

profile
Sadettin
10 Ağustos 2024 15:45
1.199
Vodafone Yanlışlıkla Satın Alınan Ücretli Uygulama Ve İptal Sorunu
5
Hüdaverdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüdaverdi
29 Ekim 2024 19:24
1.602
"Çok çabuk bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
09 Eylül 2024 20:22
1.488
Yanlışlıkla Abone Olduğum Vodafone Servisi ve İade Talebim
Yanlışlıkla Abone Olduğum Vodafone Servisi ve İade Talebim

profile
Alaattin
02 Temmuz 2024 21:44
551

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri