Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanlışlıkla Satın Alınan Ücretli Uygulama Ve İptal Sorunu

Vodafone Yanlışlıkla Satın Alınan Ücretli Uygulama Ve İptal Sorunu
profile
Sadettin
10 Ağustos 2024 15:45
1.199

Vodafone' click and Play adli servise NFC app indirirken menü için girmem istendi. Dikkat etmeden dalgınlıkla satın al tuşuna bastım. Daha sonra öğrendim ki ücretli bir uygulama imiş. 88 TL benden mobil ödeme olarak faturama yansıyacak. Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Üyeliğin iptalini ve ücret iadesini ivedi şekilde rica aynı durumdan muzdarip olup Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Vodafone yetkililerinin bu konuda gereğini yapmasını istiyorum.

profile
1 Destek
10 Ağustos 2024 21:24 (Şikayetten 5 saat sonra)
11 Ağustos 2024 17:22

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

11 Ağustos 2024 19:56

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sadettin
Sadettin
13 Ağustos 2024 00:03

Merhaba müsait değildim. Aramadan ziyade haksız ve aldatmaca olan sistemle müşterilerinizi mağdur etmeyin. Bu parayı faturama yansıtmayın ve iade edin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2024 13:01
1.279

profile
25 Temmuz 2023 15:38
436

profile
09 Eylül 2024 20:22
1.488
Yanlışlıkla Abone Olduğum Vodafone Servisi ve İade Talebim
Yanlışlıkla Abone Olduğum Vodafone Servisi ve İade Talebim
5
Hüdaverdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüdaverdi
29 Ekim 2024 19:24
1.602
"Çok çabuk bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri