Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Çılgın Kelime Avı Şikayeti

profile
İsmail
14 Temmuz 2025 07:00
450

Vodafone Yanımda uygulamasını incelerken nasıl olduğunu bile anlamasan çılgın kelime avı diye bir uygulamaya abone olduğum ve aylık 189 TL faturama yansıtılacağıyla ilgili bir mesaj aldım ve üyeliği hemen iptal ettim. Bu olup biten beş dakika içinde oldu olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi kurmalı robot gibi sürekli aynı şeyleri söyledi. 1 saniye değil hiç kullanmadığım bir uygulama Benin paramı alıyor Vodafone buna izin veriyor. Hem Vodafone ve bu uygulamayı mahkemeye verip psikolojimi bozdukları ve beni ve Türk milletini enayi yerine koydukları için tazminat davası açacağım. Benim gibi bu durumla karşılaşan vatandaşlarda gereken tepkiyi göstersin. Zorla bir oldubittiye getirip para alıyor

Gelişme
Gelişme

13 Temmuz 2025 04:47

Vodafone Yanımda uygulamasını incelerken, nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde 'Çılgın Kelime Avı' adlı bir uygulamaya abone edildim. Hemen iptal etmeme rağmen, 189 TL'nin faturama yansıtılacağıyla ilgili bir mesaj aldım. Hiç faydalanmadığım ve kullanmadığım, ne olduğunu bile bilmediğim bir uygulama için hangi hakla bu ücret faturama ekleniyor, anlamış değilim. Asla kabul etmiyorum. Bununla ilgili yasal süreçleri başlatacağım ve bu uygulamayı kabul etmiyorum. Psikolojimi olumsuz etkiledikleri için maddi ve manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum. Bu şikayeti okuyan ve benzer bir durumla karşılaşan her Türk vatandaşının, ilgili GSM operatörüne karşı yasal haklarını aramalarını tavsiye ediyorum.

14 Temmuz 2025 07:28 (Şikayetten 28 dakika sonra)
15 Temmuz 2025 14:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Filiz
Filiz

Aynı durum başıma geldi. Müşteri temsilcisi önce beni iade olur diye geçiştirdi. Şimdi de iade olmaz diyor. Hiç kullanmadım. 189 TL kullanmadan alınan bir paradır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Abone Olduğum Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Alamıyorum

profile
21 Ağustos 2025 21:23
444
yanlislikla-abone-oldugum-hizmetin-ucreti-iade-edilmiyor-destek-alamiyorum-2.jpg
yanlislikla-abone-oldugum-hizmetin-ucreti-iade-edilmiyor-destek-alamiyorum-1.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 23:37
230
"Teşekkürler"

profile
Serhat
09 Nisan 2024 13:54
175
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri