to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Satın Alınan Eti Tutku Bisküvi Paketi Parçalanmış Ve Tüketilemez
Bugün Turgutlu’daki bir Shell istasyonundan Eti Tutku 6’lı bisküvi satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün fotoğrafta da görebileceğiniz üzere neredeyse tamamen parçalanmış olduğunu, bütün halde hiçbir bisküviyi tüketemediğimi fark ettim. Ürünü bu halde tüketmek hem keyifsizdi hem de paket içeriği beklediğim şekilde çıkmadı.
Fiş ya da fatura alamadığım için işlem detaylarını paylaşamıyorum, ancak ürünün bu kadar paramparça halde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu şikayetimin dikkate alınarak özellikle üretimden çıkış ve sevkiyat/taşıma sürecinde ürünlerin daha özenli taşınmasını ve paketlemenin, bisküvilerin kırılmasını engelleyecek şekilde güçlendirilmesini talep ediyorum.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve geri bildirimimin üretim ve lojistik süreçlerinde değerlendirilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Evet aradılar ilgilenilip size geri dönüş sağlanacak dediler ürün parti numarası falan istediler o günden beride ne arayan var ne soran
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tarafıma kontrol edileceğine dair mail iletildi sonucu bekliyorum gelişme olarak ekleyeceğim
