to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Açıklanamaz Blok Ve Şube Yanıtsızlığı
Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz şubesinde bulunan emekli maaşımı yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank’a taşımak istiyorum. Herhangi bir kredi borcum ya da ödenmemiş bir borcum olmamasına rağmen hesabımda kredi veya promosyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir bloke görünüyor ve bu nedenle banka değişikliği yapamıyorum.
Blokenin tam olarak neye dayandığı konusunda bana net bir bilgi verilmedi. Konuyu öğrenmek ve çözebilmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Mahfesığmaz şubesine yönlendiriliyorum, ancak Mahfesığmaz şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.
Herhangi bir borcum olmamasına rağmen maaşım üzerinde bloke bulunması ve şube ile bir türlü iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Emekli maaşım üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve maaşımı QNB Finansbank’a sorunsuz şekilde taşımam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İlgili şubeden henüz bir dönüş olmadı. Tekrar defalarca aramama rağmen şube müşteri temsilcisi Telefonu açmıyor. Ama bankanın 1 ₺ alacağı olsa günde 100 kez arıyorsunuz...
