Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Cihaz Sipariş Detaylarına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

5 Temmuz 2025 13:26244

Vodafone üzerinden mayıs ayının başlarına doğru bir cihaz aldım. Cihazın sipariş detaylarını hala inceleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle bu durum hakkında görüşsem de hiçbir şekilde yardım etmediler. "İlk faturanızı ödedikten sonra sayfa açılır" dediler. Faturayı ödedim, ama hala açılmadı. İkinci fatura da geldi hatta. Eski siparişlerimde hiçbir şekilde böyle bir durum yaşamadım.

5 Temmuz 2025 14:06 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

5 Temmuz 2025 14:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Müşteri Temsilerinin Yardım Etmemesi

5 Haziran 2024 13:38721

19.05.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek iki cihaz sipariş ettim. 22.05.2024 tarihinde teslim ald...

Vodafone Faturalı Hat Üzerine Cihaz Alımı

19 Eylül 2023 11:18257

Vodafone'dan bir çözüm alamadım henüz. Günlerdir özellikle belirtiyorum Tekrar tekrar. Birkaç gün önce faturamı ödemeden...

5
Çözüldü

Vodafone Siparişimi Hakkında Bilgi Lütfen

1 Mayıs 2024 13:40110

"Çok teşekkür ederim kısa sürede sorunumuzu çözdüğünüz için"

Vodafone Faturaya Ek Cihazım Gelmiyor

26 Mart 2024 10:011.069

17.03.2024 tarihinde Vodafone'dan hattımın üzerine bir cihaz aldım; ancak 9 gün oldu ve herhangi bir gelişme yok. Kargoy...

Cihaz Fiyatı Ve Fatura Şoku: Vodafone'dan Açıklama Ve İade Bekliyorum

24 Ekim 2025 12:44552

Vodafone online uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce cihaz satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmede cihaz bedel...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri