Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Cihaz Limit Puanım Aniden Silindi, Mağdur Oldum

profile
Hatice
04 Temmuz 2025 17:27
1.842
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler kendisine”

Merhabalar, 3 veya 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve son 1 senedir bir şikayetim var. Mobil ödemem kapatıldı, Eylül ayına kadar kapalı kaldı ve bugün baktığımda cihaz limit puanım 30.000'di. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, telefonda Vodafone Yanımda uygulamasına girdim, fakat 30.000 puanım yok oldu. Neden silindi, açıkçası anlamadım. Turkcell hattı aldım bunun üzerine, Vodafone beni hüsrana uğrattı. İlgilenirseniz sevinirim.

04 Temmuz 2025 19:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hatice
Hatice
04 Temmuz 2025 19:36

Teşekkürler i

Hatice
Hatice
04 Temmuz 2025 20:45

Teşekkürler kendisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin
Şikayeti Çözüldü

Çözümü nedir? Aynı sorunu ben de yaşıyorum? Cevaplarsanız sevinirim.

Hatice
Hatice
Şikayet Sahibi

Çözümü daha bugün düzeldi 6 ay geçmesi lazımmış sanırım cihaz kampanyasının üstünden ödemeler bitince 6 ay sonra düzene giriyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Limit Puanım Sıfırlandı, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

profile
08 Temmuz 2025 02:09
753
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Limit Puanım Sıfırlandı

profile
Mustafa
06 Temmuz 2025 19:56
2.375

Vodafone Cihaz Puanım Aniden Kayboldu, Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
03 Ağustos 2025 10:39
3.131
vodafone-cihaz-puanim-aniden-kayboldu-kimse-yardimci-olmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri