Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Cihaz İadesi Sonrası Geciken Para İadesi Talebi

465

Vodafone hattımın üzerine cihaz almıştım. Cihazda yaşadığım sorundan kaynaklı 01.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Bu sere zarfında faturamı ödedim. Bugün iptal işleminiz gerçekleşti diye mesaj aldım. 16.03.2026 tarihinde Para iadesi için alacak kısmında IBAN bilgilerini girdim. 4 gün içerisinde iade sureci tamamlanıyor diye bir not vardı. Zaten 2 haftadır bekliyorum. Bir de bayram geliyor. Alacaklı olduğum tutarın en kısa sürede yatırılmasını rica ediyorum.

16 Mart 21:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 21:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Tuğrul
Benzer Şikayeti Var

Vodafone pişmanlıktır, İzmir -Çeşme-İçkale Vodafone Bayi büyük pişmanlıktır... Bunlar insanları keriz yerine koymaktadır ve lafazanlık ile kandırmanın güzel iki tane cümle kurup aldatmanın peşindedirler... Hakkım bunlara haram olsun

Benzer Şikayetler

Vodafone İade Sürecinde Aylardır Çözümsüz Kalan Ödeme Mağduriyeti

6 Kasım 2025 10:00521

10.10.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden Vodafone alacak iade bölümünden adıma oluşan 25.414 TL’lik iade için IBAN bilgi...

1 Destek

Vodafone Tarafından İadenin Yapılmaması...

10 Kasım 2023 17:56229

İptal ettiğim hattıma fazladan çıkan fatura nedeniyle Vodafone'den iade talebinde bulundum. İade için alacak kaydı oluşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri