Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cihaz Aksesuar Bedeli Yansıttı

Vodafone Cihaz Aksesuar Bedeli Yansıttı
30 Mayıs 2024 07:19750

Ben H****** N*** 29 Mayıs 2024 tarihinde faturamı ödedim. Güncel faturamı sorguladım ve karşıma çıkan “cihaz ve aksesuar bedeli 323,85TL” yazmaktadır. Hiçbir şekilde cihaz veya aksesuar almadım. Vodafone müşteri temsilcisini aradığımda düzelteceğiz demesine rağmen 24 saattir düzelmedi. Şikayetçiyim. Düzeltilsin. En kısa zamanda başka operatöre geçeceğim!

30 Mayıs 2024 08:07 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

31 Mayıs 2024 14:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Haksız Yere İade Düzeltme Adı Altında Faturalara Yansıtıyor

15 Mart 2024 11:341.012

Bu ayki faturama 229,55 TL iade ve düzeltme ücreti eklenmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak 1,5 haftadan beri düzelt...

Vodafone Ek Cihaz Alınan Fatura Şikayeti

5 Ocak 2024 11:37765

Geçen sene faturama ek cihaz bedeli olarak 550 TL yansıtılmıştı ve bu ay son ödemesi bulunmaktaydı. Normalde her ay 700-...

Vodafone Ek Cihaz Alınan Fatura Şikayeti
Vodafone Ek Cihaz Alınan Fatura Şikayeti

Yanlış Faturalama Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

11 Ocak 2025 15:28518

2024 Kasım ayında başka bir operatöre geçiş işlemlerimi başlattım. 01.12.2024 tarihi saat 13.00 da Vodafone'dan çıkış iş...

1

Vodafone Müşteri Temsilerinin Yardım Etmemesi

5 Haziran 2024 13:38721

19.05.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek iki cihaz sipariş ettim. 22.05.2024 tarihinde teslim ald...

Yanlış Fatura Ve İcra Tehditleriyle Mağduriyet

25 Şubat 2025 18:23699

30 Ekim 2024'te Vodafone’dan Turkcell operatörüne geçiş için başvurdum. 2 Kasım 2024 saat 08.21’de geçişim tamamlandı. V...

Yanlış Fatura Ve İcra Tehditleriyle Mağduriyet
Yanlış Fatura Ve İcra Tehditleriyle Mağduriyet
Yanlış Fatura Ve İcra Tehditleriyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri