Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Vodafone Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmete Karşı Yüksek Fatura Mağduriyeti

ID:34096491

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmete Karşı Yüksek Fatura Mağduriyeti

Meryem

Vodafone

31 Ekim 2025 02:33

247

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Kullandığım telefon iPhone 16 Pro Max ve hattım faturalı. Her ay 500 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum. Buna rağmen evimde ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; bu sorun günün her saatinde, her gün devam ediyor.

Şikayetimi defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine sözlü olarak ilettim. Bana baz istasyonundan kaynaklı olabileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ayrıca, iki ay önce yeni taahhüt yapmak zorunda kaldım ve tarife ücretim neredeyse iki katına çıktı. Hem hizmet alamıyor olmam hem de yüksek ücret ödemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Telefon numaramın gizli tutulmasını istiyorum. Vodafone’dan, çekim sorunuma kalıcı bir çözüm bulunmasını ve ödediğim ücretin hizmet kalitesiyle orantılı hale getirilmesini talep ediyorum.

Vodafone

31 Ekim 2025 03:07 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

31 Ekim 2025 12:55

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Vodafone

31 Ekim 2025 17:58

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Meryem

01 Kasım 2025 01:32

Bana herhangi bir arama gelmedi. Tekrar arayabilir misiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Çözüm Ve Cayma Bedeli Talebi

Talha

Vodafone

18 Eylül 2025 19:41

422

Vodafone faturalı hatta, Türk Telekom’dan çekim sorunu nedeniyle geçiş yaptım. Ancak 3 aydır Ankara/Yenimahalle ve birçok bölgede hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. 14. Katta oturmama rağmen telefonum (iPhone 15 Plus) çoğu zaman yalnızca 1 diş çekiyor, internet ise nerede...

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Çözüm Ve Cayma Bedeli Talebi

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kahta'da Vodafone Red Sınırsız İle Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu

Uğur

Vodafone

20 Ekim 2025 22:40

612

Yaklaşık üç aydır Adıyaman Kahta ilçesinde yaşıyorum ve Vodafone faturalı Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Kahta genelinde, şehrin neresine gidersem gideyim sürekli çekim ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Telefonum iPhone 15 Pro Max ve hattım taahhütlü olmasına rağmen, 4G veya 5G fark etmeksi...

Maksim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yüksek Fatura Ve Çekim Sorunu Mağduriyeti!

Maksim

Vodafone

15 Ağustos 2025 23:45

739

"Kısa sürede dönüş için teşekkürler, umarım aynı hızı ile sorun da ortadan kalkar."

Vodafone Hattım Evde Çekmiyor Acil Durumlarda İletişim Kuramıyorum

Aynur

Vodafone

15 Ekim 2025 20:25

457

Uzun yıllardır farklı bir operatör kullanıyordum ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. İstanbul'un merkezi sayılan Kağıthane Merkez Mahallesi'nde oturuyorum. Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri, hattım günün her saatinde evin içinde çekmiyor. Arayanlar bana ulaşamıyor ya da ulaşsa bile sağ...

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu İşlerimi Aksatıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Enes

Vodafone

20 Ekim 2025 22:26

233

Numaramı Vodafone’a yeni taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Ancak İstanbul Bağcılar’da ve gün içinde bulunduğum farklı bölgelerde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max ve yeni bir sim kart ile geçiş yaptım. Sorun sadece evimde değil, gün içinde gittiğim birçok yerde d...

vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-islerimi-aksatiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg